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  • FAQ가 중요한 이유
    FAQ는 비즈니스에 관련된 자주 묻는 질문에 대한 빠른 답변을 제공하며 방문자의 사이트 탐색 경험이 향상되는 데 도움을 줍니다.
  • FAQ 섹션이란?
    FAQ 섹션은 "배송 가능 지역은 어디인가요?", "영업 시간이 어떻게 되나요?", "서비스예약은 어떻게 하나요?"와 같이 비즈니스에 관련된 자주 묻는 질문에 대한 빠른 답변을 제공합니다.
  • FAQ를 어디에 추가할 수 있나요?
    FAQ는 사이트 모든 페이지 또는 Wix 모바일 앱에 추가하여 휴대 기기를 통한 액세스를 제공할 수 있습니다.
  • 새로운 질문 및 답변을 어떻게 추가하나요?
    다음 단계를 통해 새 FAQ를 추가하세요. 1. 사이트 대시보드 또는 에디터에서 FAQ를 관리할 수 있습니다. 2. 새 질문 및 답변을 추가합니다. 3. FAQ를 카테고리에 지정합니다. 4. 저장 및 게시합니다. FAQ는 언제든지 돌아와 다시 편집할 수 있습니다.
  • 자주 묻는 질문' 제목을 어떻게 편집하거나 제거하나요?
    에디터의 FAQ '설정' 탭에서 제목을 편집할 수 있습니다. 모바일 앱에서 제목을 제거하려면 Owner 앱의 '사이트 및 앱' 탭으로 이동하여 원하는 방식으로 설정하세요.
  • FAQ에 이미지, 동영상 또는 GIF를 추가할 수 있나요?
    네, 다음 단계를 통해 미디어를 추가할 수 있습니다. 1. 사이트 대시보드 또는 에디터에서 FAQ를 관리할 수 있습니다. 2. 새 FAQ를 추가하거나 기존 FAQ를 편집합니다. 3. 답변 텍스트 상자에서 동영상, 이미지 또는 GIF 아이콘을 클릭합니다. 4. 라이브러리에서 미디어를 추가한 다음 저장합니다.
  • 시가구입 연령 제한
    세관 관계자에게 문의 결과 2005년생 생일이 지난 고객까지 시가구입이 가능하며 세관에 본인 정보 확인후 통관이 되므로 허위로 나이를 기재할 경우 통관이 안되고 폐기처분이 됩니다. 이런 경우는 환불이 안되니 양해 바랍니다
  • 시가 구입시 세금은 얼마나 나오며 구매 과정은 어떻게 되나요??
    담배류 수입시에는 1회구입시 미화 150불 또는 50개피를 초과할 경우 구입금액의 40%와 부가세 10%, 총 50%의 세금을 내야 됩니다만, 자가사용한도 기준에 맞추면 소정의 지방세등을 내시면 됩니다. 지방세 부가기준은 시가의 그램수이므로 소량은 그램당 174원이지만 이금액이 10000원을 넘으면 개별소비세를 추가로 내셔야 하므로 174원이 아니라 그램당 210원정도로 계산하면 됩니다.(예 : 5개피, 125그램인 경우 125 X 174원=21750원이 , 만원이 넘으니 125X 210원=26250원으로 계산해야 합니다) -시가 그램수 확인 방법 판매되는 모든 시가세트는 고유의 SKU를 가지고 있습니다. CR-OOO-OO 에서 마지막 OO가 이 시가세트 총구매시의 그램수입니다. -구매 절차- 구매시에는 회원가입후 진행하시면 포인트 적립을 통해 구매혜택을 가질 수도 있습니다. 마음에 드시는 시가를 선택 --> 장바구니에 담고 --> 결제창에서 입금 계좌 확인 --> 송금, 저희 시가로피아가 입금 확인후 출고시 배송 안내 이메일을 보냅니다(가끔 스팸처리가 되는 경우가 있으니 꼭 확인 바랍니다) 출고 --> 한국 세관에 시가 도착 --> 관세사의 안내 문자 도착(이메일주소 포함) --> 이메일로 운송장번호와 OOO가 맞다는 확인 송부 --> 지방세 납부 고지서수령 ---> 납부후 영수증을 사진 찍어 이메일 송부 ---> 다음 날 시가 수령
  • 세금 납부를 위한 시가의 무게를 어떻게 알 수 있나요?
    시가 품목마다 고유한 SKU가 있습니다 SKU : CR-000-00 중 마지막 00가 세금 부과시 기준이 되는 무게 입니다
  • 배송은 얼마나 걸리나요??
    출고후 2일후면 한국세관에 도착하고 추가 2일후에 관세사의 세금 납부 안내문자가 오면 세금 납부후 1일이면 도착합니다 즉, 세금 납부만 빨리 진행되면 일주일이면 받으 실 수 있습니다. ### 기억하세요 구매 진행시 반드시 통관번호를 기입해 주세요, 누락시에는 출고가 지연됩니다.
  • 구입한 시가는 언제 피우는 게 좋아요?
    최소 일주일은 최적의 조건(섭씨25도, 습도 65도~75도)에서 에이징을 해서 피우시길 추천드립니다. 시가와 친구는 오래 익을 수록 그 가치가 더해지죠. 물론 시가릴로도 시가와 똑같이 에이징을 해야 더 맛이 난답니다. 보관법은 급한대로 락앤락에 보관하며 조건을 맞추면 됩니다
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